Política de tratamiento de datos personales

Última actualización: agosto de 2026.

Mariachi Nueva Era, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos suministra, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015.

Qué datos recogemos

• Datos que usted nos entrega: nombre, número de celular, fecha, hora y dirección del evento. Los usamos únicamente para cotizar y prestar el servicio contratado.
• Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas. Se usan para medir el desempeño del sitio y de nuestra publicidad. No se usan para identificarlo ni se cruzan con sus datos de contacto.

Publicidad y medición

Este sitio utiliza el píxel de Meta (Facebook e Instagram) para medir si nuestros anuncios traen visitas y conversaciones de WhatsApp. Esa medición es agregada: no se usa para identificarlo ni se cruza con los datos que usted nos entrega al cotizar. Puede desactivar la personalización de anuncios desde la configuración de su cuenta de Facebook.

Finalidades

• Responder solicitudes de cotización y coordinar el servicio.
• Enviar confirmaciones y recordatorios del evento contratado.
• Facturación y cumplimiento de obligaciones legales y contables.

Sus derechos

Usted puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, así como revocar la autorización otorgada. Para ejercer estos derechos escríbanos al WhatsApp +57 321 401 4431 o llámenos a ese mismo número. Respondemos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.

Conservación

Los datos de contacto se conservan mientras dure la relación comercial y hasta cinco años después, por obligación contable. Los datos técnicos de navegación se eliminan a los treinta (30) días.